Bestellbedingungen

Diese Regeln werden von SIA Amber Cloud, reg. herausgegeben. NEIN. 40203546908, juristische Adresse: Ieroču iela 14 - 4, Riga, LV-1013, Lettland. Alle Fragen zur Auftragserteilung, Stornierung und anderen Bedingungen sollten an info@ekokrasas.lv oder telefonisch unter +371 286 862 84 gerichtet werden.

1. ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

1.1. Diese Bedingungen regeln die Beziehung zwischen SIA Amber Cloud (im Folgenden „Verkäufer“) und dem Käufer (im Folgenden „Käufer“), der Einkäufe im Online-Shop www.ekokrasas.lv (im Folgenden „Internetshop“) tätigt. Diese Bedingungen sind für beide Parteien bindend und der Käufer muss den Bedingungen zustimmen, bevor er eine Bestellung aufgibt.

1.2. Durch die Aufgabe einer Bestellung im Internetshop bestätigt der Käufer, dass er handlungsfähig ist, diese Bedingungen gelesen hat und sich mit deren Einhaltung einverstanden erklärt.

1.3. Der Online-Shop bietet den Verkauf von Waren ausschließlich über die Website www.ekokrasas.lv an . Bestellungen werden weder persönlich noch telefonisch entgegengenommen.

1.4. Die Inhalte und Dienste des Online-Shops werden von SIA Amber Cloud in Übereinstimmung mit den Gesetzen und Vorschriften der Republik Lettland bereitgestellt, einschließlich des Gesetzes zum Schutz der Verbraucherrechte und der Allgemeinen Datenschutzverordnung (DSGVO).

2. PREISE UND ZAHLUNGEN DER WAREN

2.1. Im Online-Shop werden alle Produktpreise in Euro angegeben, einschließlich etwaiger anfallender Steuern. Der Käufer hat den zum Zeitpunkt der Bestellung des Produkts gültigen Preis zu zahlen.

2.2. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, die Produktpreise ohne vorherige Ankündigung zu ändern. Sollte bei der Bestellung aufgrund eines technischen Fehlers ein falscher Preis angegeben werden, informiert der Verkäufer den Käufer und die Bestellung wird storniert oder dem Käufer wird die Möglichkeit angeboten, die Bestellung mit dem korrekten Preis zu bestätigen.

2.3. Zahlungsmethoden: Internetbanking, Zahlungskarten, PayPal. Der Käufer verpflichtet sich, die Zahlung unverzüglich nach Bestätigung der Bestellung zu leisten. Der Versand des Produkts erfolgt erst nach vollständigem Zahlungseingang.

3. AUFGABE UND BESTÄTIGUNG DER BESTELLUNG

3.1. Der Käufer gibt eine Bestellung auf, indem er die Ware in den Warenkorb legt und die erforderlichen Informationen ausfüllt, darunter Lieferadresse, Kontaktinformationen und Zahlungsmethode. Der Käufer muss genaue und wahrheitsgemäße Angaben machen.

3.2. Nach Abschluss der Bestellung erhält der Käufer eine Bestellbestätigung an die angegebene E-Mail-Adresse, die als Bestätigung des Fernabsatzvertrags dient.

3.3. Möchte der Käufer nach der Bestellung die Lieferadresse oder Lieferart ändern, ist dies nur bis zum Versand des Artikels möglich. Für die Änderung der Lieferadresse nach dem Versand des Artikels kann eine zusätzliche Gebühr anfallen.

4. LIEFERUNG UND EMPFANG

4.1. Der Verkäufer bietet die Lieferung von Waren per Kurier oder an Omniva-Pakete an. Die Versandkosten werden zum Zeitpunkt der Bestellung entsprechend der gewählten Versandart festgelegt.

4.2. Der Käufer ist für die Richtigkeit der Lieferadresse verantwortlich. Kann die Zustellung aufgrund der falschen Adressangabe nicht erfolgen, hat der Käufer die Kosten für die erneute Zustellung zu tragen.

4.3. Bei Erhalt des Produkts ist der Käufer verpflichtet, die Verpackung einer Sichtkontrolle zu unterziehen. Wird ein Schaden festgestellt, hat der Käufer das Recht, die Annahme des Produkts zu verweigern und den Verkäufer unverzüglich zu informieren.

4.4. Die Lieferfrist für Waren beträgt in der Regel 2-4 Werktage ab dem Tag des vollständigen Zahlungseingangs, jedoch nicht länger als 30 Kalendertage, sofern nichts anderes vereinbart ist.

5. WARENRÜCKGABE

5.1. Der Käufer hat das Recht, innerhalb von 14 Tagen die im Rahmen des Fernabsatzvertrags gekaufte Ware ohne Angabe von Gründen abzulehnen. Das Widerrufsrecht besteht nicht, wenn das Produkt verwendet wurde (z. B. die Farbdose geöffnet wurde) oder wenn die Verpackung beschädigt ist.

5.2. Um das Produkt zurückzusenden, muss der Käufer den Verkäufer kontaktieren, indem er das Rücksendeantragsformular ausfüllt und die Produktrückgabenummer (PAN) erhält.

5.3. Die Kosten für die Rücksendung trägt der Käufer, es sei denn, das Produkt ist beschädigt oder entspricht nicht der Bestellung. Das Geld für zurückgegebene Waren wird innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Waren im Lager des Verkäufers zurückerstattet.

6. VERANTWORTUNG FÜR DIE QUALITÄT DER WAREN

6.1. Alle Artikel werden gegebenenfalls mit einer Herstellergarantie verkauft. Der Käufer ist verpflichtet, sich mit der Gebrauchsanweisung des Produkts vertraut zu machen und es nur gemäß den Anweisungen des Herstellers zu verwenden.

6.2. Reklamationen bezüglich der Produktqualität werden gemäß den lettischen Verbraucherschutznormen bearbeitet. Die visuelle Darstellung der Waren im Internetshop kann vom Aussehen der tatsächlichen Waren abweichen, was nicht bedeutet, dass die Waren nicht vertragsgemäß sind.

7. Datenschutz und Privatsphäre

7.1. Die personenbezogenen Daten des Käufers werden gemäß der Datenschutzrichtlinie und der Cookie-Nutzungsrichtlinie verarbeitet, die auf der Website www.ekokrasas.lv verfügbar sind . Mit der Bestellung erklärt sich der Käufer mit der Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten einverstanden.

7.2. Personenbezogene Daten werden nur im für die Bestellabwicklung, Zahlungsabwicklung und Produktlieferung erforderlichen Umfang verarbeitet.

8. SCHLUSSBESTIMMUNGEN

8.1. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit zu ändern, indem er die neue Version auf www.ekokrasas.lv im Abschnitt „Bestellbedingungen“ veröffentlicht. Die Bedingungen gelten ab dem Zeitpunkt der Veröffentlichung und gelten für alle Bestellungen, die nach der Veröffentlichung aufgegeben werden.

8.2. Alle Streitigkeiten zwischen Käufer und Verkäufer werden durch gegenseitige Verhandlungen gelöst. Kommt keine Einigung zustande, werden Streitigkeiten vor den Gerichten der Republik Lettland gemäß der Gesetzgebung der Republik Lettland behandelt.

8.3. Diese Bedingungen gelten in Verbindung mit anderen Bedingungen des Verkäufers, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Datenschutzrichtlinie und die Cookie-Richtlinie.